内容直播形成差异化竞争力 国美零售在新赛道开始加速

来源: 作者:作者 发布于:2020-07-18 20:00 分类:乐虎国际手机下载官网

 

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  如果盘点零售行业的关键词,直播必然是重中之重。

人人皆可直播,万物皆可带货。

直播已经成为特殊时期实体经济复苏的主要方式。 据中国互联网络信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》发布的数据显示,截至2020年3月,我国网络直播用户规模达亿,较2018年底增长亿,占网民整体的62%。

其中电商的直播用户规模为亿,而这一数字也必然伴随着今年直播带货的井喷进一步被放大。

  在直播的风口下,今年的618也可以被定义为直播的618,各大零售平台纷纷在小小的直播间里翻云覆雨,而从国美在618期间的表现来看,格来美、人人都爱中国造、向美好奔跑三场主要的超级直播,分别创造了亿、亿、亿的销售额。   毫无疑问,直播作为新的赛道,将是零售平台的兵家必争之地,各大平台、各种资源的疯狂进入也正在把直播变成新的红海。

而随着直播带货的发展,也暴露出了同质化竞争、质量售后难以保障、虚假夸张宣传等问题,未来的直播一定也将面对电商监管力度的增强,并向专业化规范化方向发展,进一步市场细分化、运营精细化,而国美似乎走在了前面。   今年以来,国美持续发展直播带货,所取得的成绩也一直稳步增长。 从最开始员工自发组织直播带货,到出现国美深夜食堂的自有直播IP,再到和央视新闻、央视网、浙江卫视等合作,国美通过知识型内容+顶级IP+场景化直播的内容直播形式,逐渐形成了国美特色的直播模式。

  知识型内容是国美差异化的竞争优势之一,国美的员工几乎每天都在跟家电打交道,积累了专业的家电使用、维护经验,更懂得商品,也更了解不同用户的不同需求,而这种专业化所形成的吸引力和信任度,也更能便于与用户建立长期稳定的交互关系,形成长尾效应。

  此外,在直播过程中,国美的场景价值被进一步放大,国美门店成为了展示商品功能的天然直播间,场景和内容双管齐下更有利于用户快速做出决策,选出自己真正需要的商品,把对的货卖给对的人。

  国美直播的另一个特点就是多平台的协同。 国美在今年上半年先后与拼多多、京东建立了战略合作关系,每场直播都会在两大平台官方旗舰店同步,不仅如此,抖音、微博、微信小程序也是国美直播的主阵地,几乎覆盖当下主流的所有社交、直播平台。

  618期间国美的三场超级直播选择在拼多多、京东平台同步开启,从结果来看,国美渠道65英寸电视销售同比增长186%、OLED电视呈现285%增长,健康类智能冰箱同比增长110%,智能产品销售整体提升120%,618当日国美GMV同比增长%。

而在协同效应的作用下,618当天,京东国美官方旗舰店(京美店)行业店铺实时排名位列前五,而拼多多国美官方旗舰店618大促活动期,成团金额破6亿。

京东国美官方旗舰店5月单月销售数据环比提升1040%,增长超10倍,而6月销售数据截至6月18日,已超5月整体数据,在直播带货的赛道上国美正凭借自身的差异化优势越走越远。   事实上,直播带货只是国美转型的冰山一角,在国美家·生活战略下,国美的各项新业务也处于增长态势,国美家·生活战略正在全面加速,为国美制造更多的可期性。

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今年端午期间,各地采用线上带游带货、线下线上结合的方式,丰富端午文旅和农产品销售市场,通过网络现场直播、发放电子消费券等方式,提振消费信心。越来越多的消费者选择线上网购囤货过端午佳节,粽子、咸鸭蛋等传统美食和牛奶、啤酒、肉类等在端午节期间销量大涨。北京时间6月28日早间消息,据外媒报道,Facebook公司CEO马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)周五表示,将移除那些煽动暴力或试图压制投票的内容,即使这些内容来自政治领导人。Facebook将给违反仇恨言论或其他公司政策的帖子贴上标签。

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[经销商][产品售价]上面推荐的四款相机,虽然618大促已经结束,但是目前的售价优势依旧十分明显。

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而20多年前,我和同事们创业的时候,虽一直在计算机行业做研究,却还不知互联网为何物。这些年来,世界的发展改变了我们的生活,很大程度上得益于科学技术的不断进步,得益于科技成果真正通过商业力量的推动而转化为生产力。  百度在互联网时代的异军突起,很好地抓住了这个时代造就的机遇。


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